Correos es una empresa que a lo largo de los años ha sabido adaptarse a las necesidades de sus clientes, mejorando tanto los servicios, productos como su forma de operar en el mercado. Un claro ejemplo de ello son las soluciones digitales o la diversificación. Pero, para que puedas entenderlo mejor, vamos con el resumen de cada semana, y en esta en particular nos centramos en el Tema 4: Nuevos servicios de Correos, diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina. Como puedes ver, es fácil aprobar las oposiciones de Correos con nosotros, ya que contamos con el mejor temario para que superes las pruebas.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos
Además de los productos básicos de paquetería y envío, Correos ofrece una amplia gama de servicios haciendo la vida más fácil a los consumidores, empresas e incluso a sus propios trabajadores.
Como bien sabes, esto es un resumen, por lo que expondremos, a continuación, algunos de los más importantes y los que han ido mejorando a lo largo de los años.
Pago de recibos
Este pago se realiza siempre en metálico en las oficinas disponibles y el servicio se usa únicamente para cobrar y validar dicho recibo.
Acuerdo Once
¿Sabías que puedes adquirir la lotería en las oficinas de Correos? Por ejemplo, con participaciones del Sorteo de Oro de la Cruz Roja, el de Navidad o el de Primavera.
Se puede efectuar el pago en las oficinas informatizadas y dependiendo de la cantidad podrá ser en efectivo o mediante ingreso bancario.
Por otro lado, también se abonarán los premios de la ONCE que cuenten con las características establecidas para ello.
Venta de entradas
Correos pone a su disposición la venta de entradas de diferentes eventos. De este modo, ofrece un método más cómodo y ágil para que los clientes puedan adquirirlas en las oficinas.
Para ello se usarán programas como la Plataforma Impronta y Entradas. De cualquier forma, en el temario completo podrás consultar los detalles. Aun así, no te preocupes porque es fácil aprobar las oposiciones de Correos cuando tienes todos los apuntes y no te saltas ningún apartado.
Gestión de buzón
Si el cliente lo desea, puede gestionar sus envíos, paquetes y otros a través de este servicio. ¿Cómo?
- Apartado postal. El usuario puede recibir su correspondencia en un cajetín situado en las oficinas de Correos. Dicho cajetín de recepción cuenta con un número de serie para que pueda recibir su correspondencia en cualquier localidad.
- Apartado postal electrónico. Tiene la misma función que el apartado postal. Desde 2008 se puede obtener una dirección electrónica segura, gratuita y libre de spam.
- Buzón de vacaciones. Todos aquellos envíos del destinatario son almacenados por Correos durante un periodo de tiempo en el que éste no se encuentre en su domicilio.
Otros servicios y acciones de Correos
No queremos engañarte, este es el tema más largo y tedioso de estudiar de Correos, por lo que es muy probable que le tengas que dedicar mucho más tiempo de la cuenta. Por eso, queremos acabar este pequeño resumen con otros servicios y acciones que emprende Correos. No podemos proporcionarte el temario completo, pero al menos sí que tengas una noción básica del tema 4.
Por lo tanto, otros servicios proporcionados por Correos son, por ejemplo, el merchandising, las tarjetas gift card, o el asistente en web, Sara.
También, los usuarios pueden disfrutar de Correos Market, Correos Sampling o la Tienda online.
Cabe destacar asimismo, los diferentes proyectos en los que se involucra: Comandia, Programa Jóvenes Talentos de Correos, o el uso de PDS de los carteros.
Es fácil aprobar las oposiciones de Correos
Si quieres formar parte de esta empresa, tienes que empezar a prepararte para conseguir una de las 3.421 plazas. Es fácil aprobar las oposiciones de Correos cuando tienes muy claro tu objetivo y desde Preparacorreos queremos ayudarte a que lo consigas.
Rellena el formulario y pídenos toda la información que necesitas. Nos pondremos en contacto contigo y resolveremos todas las dudas.