Preparar Correos

Si quieres disfrutar de las mejores condiciones laborales, empieza a preparar la siguiente convocatoria de las oposiciones a Correos. La empresa estatal ha convocado más de 15.000 plazas en los últimos años por lo que es una gran oportunidad. En estas convocatorias se cubren plazas para los diferentes puestos como son reparto, agente de clasificación y atención al cliente.

En la última convocatoria se incluyeron un total de 7.757 nuevos puestos.

Aquí te contamos todos los detalles y los requisitos necesarios para poder formar parte del proceso selectivo según la última convocatoria. Cualquier novedad en la siguiente se informará en nuestra web y redes sociales.

Los aspirantes deberán tener la edad legal de contratación prevista para cada uno de los puestos ofertados, disponer del Título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya.

Además, no mantener en la actualidad ninguna relación laboral fija con la empresa o haber sido separado o inhabilitado. No padecer limitaciones físicas o psíquicas para desempeñar con normalidad las tareas y estar en posesión de los permisos de circulación requeridos para los diferentes puestos.

Sistema de selección

Habrá una prueba diferenciada para cada puesto de trabajo: prueba para reparto y agente de clasificación y otra prueba para atención al cliente. Recordamos que los exámenes tienen carácter eliminatorio. Una vez que los aspirantes hayan superado estas pruebas, podrán pasar a la segunda fase, la evaluación de los méritos. Así es el proceso selectivo para cada uno de los puestos.

Puestos de reparto y agente de clasificación

Para superar la prueba de reparto y agente de clasificación será necesario haber contestado correctamente 55 o más preguntas del cuestionario tipo test de 100 preguntas con cuatro opciones de respuesta. Es importante saber que los errores no puntúan negativamente. De las 100 preguntas hay 90 del temario y 10 psicotécnicas. Esta prueba se realiza en 110 minutos.

Los méritos

Los méritos se contemplan siempre y cuando se haya superado el examen.

1.- La suma de la antigüedad total en Correos. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00038 puntos con un máximo de 7,5 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00423 puntos, con un máximo de 7,5 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo.

• Valoración de méritos entre 0 y 10: 2,5 puntos.
• La valoración de méritos mayor de 10 y hasta 20: 5 puntos.
• Valoración de méritos mayor de 20: 8 puntos.

Este mérito sólo será valorado siempre y cuando los candidatos hayan cumplido y perfeccionado los trámites previstos, permanezcan activos en las mismas y no hayan decaído a lo largo del proceso de ingreso.

4.- Para los puestos de trabajo de reparto 1 (motorizado), estar en posesión del permiso de conducir A.1, 5 puntos. Para el puesto de reparto 2 (a pie) y agente de clasificación estar en posesión del carnet de conducir B (cohce), 5 puntos.

5.- Formación. Estar en posesión de título de FP medio o superior, bachillerato o título equivalente, 4 puntos.

6.- Idiomas. Máximo de 2 puntos.

7,- Cursos:

Cursos Productos y Servicios 2022: 2 puntos

– Cursos de Procesos y Herramientas de Distribución y Centros 2022: 2,5 puntos

– Office 365: 0,75 puntos

– Gestión aduanera para personal operativo 2022: 0,75 puntos

Puesto de Atención al Cliente

Prueba teórica

Consistirá en un examen tipo test con el 90% con materias relacionadas al temario, pudiendo contener preguntas generales y específicas para dichos puestos y otro 10% de psicotécnicas. Esta prueba dura 110 minutos y tiene carácter eliminatorio.

Los méritos

1.- La suma de la antigüedad total en Correos. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00388 puntos, con un máximo de 7,5 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00423 puntos, con un máximo de 7,5 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo. 

• Valoración de méritos entre 0 y 10: 2,5 puntos.
• La valoración de méritos mayor de 10 y hasta 20: 5 puntos.
• Valoración de méritos mayor de 20: 8 puntos.

4.- Cursos:

Cursos Productos y Servicios 2022: 2 puntos

– Cursos de Procesos y Herramientas de Oficinas 2022: 2,5 puntos

– Office 365: 0,75 puntos

– Gestión aduanera para personal operativo 2022: 0,75 puntos

5.- Estar en posesión de una titulación Universitaria oficial, 6 puntos.

6.- Por la posesión del título de FP grado superior o medio, bachiller o título equivalente, 4 puntos.

7.- Idiomas. Máximo de 5 puntos.

Temario. 

Te vendrá muy bien conocer el temario de la última convocatoria para decidir si de preparas o no. Es un temario de lo más asequible si lo comparamos con el de otras oposiciones donde puedes encontrar más de 40 temas: 

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación

TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia

TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.

TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión

TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte

TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega

TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas

TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.

TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

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