Para las empresas no ha sido fácil actuar frente al COVID-19. Ante ciertas situaciones como estas, ya sean públicas o privadas, todas y cada una de ellas se ven afectas de alguna forma. Por ello, muchas se ven en la obligación, tanto para la propia actividad como para los consumidores, de aplicar ciertas medidas de las que todos tenemos que ser conscientes. Desde Preparacorreos, y con nuestra mejor intención, además de ofrecer una teleformación de Correos completa, queremos que conozcas, familiarices y entiendas las actuaciones que esta corporación ha aplicado en este caso. Y es que todos tenemos que tomar conciencia y cumplir a “rajatabla” las recomendaciones.
Medidas extraordinarias de Correos frente al COVID-19
Estas medidas se basan en la aplicación de ciertos protocolos de prevención para evitar el contagio tanto de los clientes como del personal. Estas actuaciones se suman a las ya publicadas anteriormente, quedando en uso todas y cada una de ellas.
Por otro lado, Correos hace especial mención a la importancia de seguir exclusivamente las instrucciones, consejos y toda la información de mano de expertos. Así como de las autoridades sanitarias pertinentes, ya que muchas de las noticias que encontramos pueden provocarnos más preocupación de la necesaria sin tener ninguna base científica.
A continuación, y para que completes tu teleformación de Correos, vamos a explicarte, según las diferentes actividades (estructura operativa), cuáles son las actuaciones para evitar la propagación del virus y proteger a sus empleados.
Red de Distribución
Si bien antes se realizaban repartos los sábados, estos quedarán suspensos por el momento. Así como el reparto de notificaciones. Aquellos envíos que quepan en el buzón se entregarán en el mismo, menos aquellos de entrega exclusiva al destinatario, evitando la firma y proporcionando los datos del usuario.
Por otro lado, la Unidad de Reparto no atenderá a clientes en las oficinas para así evitar el contacto con las personas. Además, el personal que no preste cada día los servicios indicados, tendrá que estar disponible para reforzar los servicios en caso de necesitarlo.
En cuanto a las medidas preventivas de carácter general, los empleados respetarán la distancia tanto entre ellos como con los clientes. Realizarán su labor en la mesa de cada uno y no podrán acercarse a otra unidad. Por otro lado, deberán lavarse las manos cada 45 minutos.
Red Logística
En los centros de logísitica más importantes
En este caso, Correos mantendrá los tres turnos de trabajo, organizando el mismo en diferentes días alternos. Sin embargo, las rutas de salida se reducirán, habilitadas aquellas que se consideren imprescindibles. Además, las admisiones se realizarán a partir de las 12 de la mañana y los fines de semana sólo prestarán servicio aquellas personas contratadas para ello.
Resto de centros
En este caso, sólo estarían en funcionamiento los turnos de tarde y noche. Esto quiere decir que serán estos los que atiendan, de manera cuidadosa la admisión de clientes y así como la admisión masiva.
Asimismo, no se abrirá los fines de semana salvo en aquellos sitos que haya contratación específica dichos días.
Rutas
Se eliminan tanto las rutas aéreas peninsulares como la RUN y los FITIS, dejando las recogidas de buzones una vez a la semana.
Los trabajadores de este sector, tomarán las mismas medidas que aquellos de la red de distribución, pero además harán uso de los guantes y los autocares de transporte no podrán exceder el 50% de ocupación.
Red de oficinas y estructura administrativa
Desde nuestra teleformación hemos dado especial importancia a la Atención al Cliente y a los procesos administrativos de Correos. Pues como bien sabes es uno de los puestos a los que se opta y uno de los favoritos de muchos candidatos.
Actualmente, los empleados de este puesto son los que más riesgo corren ya que siguen en contacto continuo con clientes. En este caso se han aplicado medidas generales y específicas. Por eso, para centrarnos más en este tema, en el post anterior te explicamos detalladamente cómo deben actuar estos trabajadores, pero además las funciones del puesto de Atención al Cliente.
La teleformación como punto de apoyo
Te lo hemos contado muchas veces, pero queremos volver a hacerlo por si aún no lo tienes claro. Preparacorreos es una de las mejores plataformas en teleformación de Correos.
¿Por qué? Son tantas las ventajas que podríamos escribir un libro sobre ello, pero no queremos que te canses de nosotros. Así que preferimos mostrarte nuestra web y todo lo que puedes descubrir en ella (consejos, trucos, noticias, procesos selectivos, curiosidades…) así como nuestro método.
Aún quedan días por delante para estar en casa, y un proceso pendiente de 3.421 nuevas plazas. ¿Vas a quedarte con los brazos cruzados? Esta es una oportunidad que todos los opositores deben aprovechar, lucha por tu plaza.
Aunque estamos ante un momento difícil, la teleformación puede ser esa puerta que nos lleve a un futuro mejor.